Het up-to-date houden van je e-mailadres is essentieel om ervoor te zorgen dat je belangrijke meldingen en updates van je account ontvangt. Of je nu bent overgestapt naar een nieuwe e-mailprovider of gewoon je contactgegevens wilt bijwerken, het wijzigen van je e-mailadres in de Knaken-app is een eenvoudig proces. In deze handleiding nemen we je stap voor stap mee om je e-mailadres bij te werken en je account veilig te houden. Laten we beginnen!
Start de Knaken-app op je apparaat en navigeer naar de startpagina door op het huis-icoon linksonder te klikken.
Tik op de startpagina op het tandwiel-icoon rechtsboven om naar de instellingen te gaan.
Kies in het instellingenmenu de optie ‘E-mail wijzigen’ om verder te gaan.
Voer eerst je huidige e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in en daarna je nieuwe e-mailadres. Bevestig je keuze door de verificatiecode in te voeren die naar je nieuwe e-mailadres is verzonden.
Zodra je e-mailadres is bijgewerkt, moet je voortaan je nieuwe e-mailadres gebruiken om in te loggen.
Tip: Zorg ervoor dat je je e-mailadres up-to-date houdt, zodat je geen belangrijke accountmeldingen mist. Voor extra beveiliging kun je overwegen tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen als je dit nog niet hebt gedaan.
Controleer of je de juiste informatie hebt ingevoerd. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met ons supportteam via WhatsApp voor verdere hulp.
Nee, je account blijft hetzelfde, maar alle toekomstige communicatie wordt naar je nieuwe e-mailadres verzonden.
Je ziet een bevestiging in de app dat je e-mailadres is bijgewerkt.
Ja, je kunt je e-mailadres opnieuw bijwerken in de app door dezelfde stappen te volgen.
Met deze eenvoudige stappen blijft je account veilig en up-to-date. Wil je meer weten? Bekijk onze handleidingen over andere handige functies in de Knaken-app.
Heb je nog vragen? Ons supportteam staat klaar om je te helpen! Neem contact met ons op via [email protected].
Knaken Cryptohandel B.V. heeft een registratie bij De Nederlandsche Bank N.V. (DNB) als aanbieder van cryptodiensten. DNB houdt toezicht op de naleving door Knaken Cryptohandel B.V. van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme en de Sanctiewet 1977. Knaken Cryptohandel B.V. staat niet onder prudentieel toezicht van DNB of onder gedragstoezicht van de AFM. Dit betekent dat er geen toezicht wordt gehouden op financiële eisen of bedrijfsrisico’s en er geen sprake is van specifieke financiële consumentenbescherming.
Investeren in cryptogerelateerde producten gaat gepaard met aanzienlijke risico’s.
